Bạn đang tìm kiếm kinh nghiệm mở tiệm giặt sấy để khởi nghiệp thành công? Với nhu cầu giặt ủi tăng cao tại các đô thị, đây là cơ hội kinh doanh tiềm năng với lợi nhuận 30-40%.
Hãy cùng tìm hiểu bí quyết đầu tư, quản lý và những sai lầm cần tránh từ chuyên gia nhượng quyền của Giặt sấy Áo Mây.
Kinh doanh mở tiệm giặt ủi có lãi không?
Câu trả lời ngắn gọn là CÓ, kinh doanh giặt ủi hoàn toàn có lãi, thậm chí là lợi nhuận rất tốt nếu bạn lựa chọn quy mô đầu tư phù hợp. Sức hấp dẫn của ngành này được thể hiện rõ qua các số liệu doanh thu thực tế.
Để bạn dễ hình dung, hãy xem xét tiềm năng doanh thu theo từng quy mô:
- Quy mô nhỏ: Có thể tạo ra doanh thu ổn định, dao động từ khoảng 37 triệu đến hơn 45 triệu đồng mỗi tháng.
- Quy mô vừa: Với mức đầu tư cao hơn, doanh thu có thể đạt từ 61 triệu đến gần 76 triệu đồng mỗi tháng.
- Quy mô lớn: Cho thấy tiềm năng thu nhập vượt trội, với doanh thu thường xuyên trên 100 triệu đồng và có thể đạt tới hơn 113 triệu đồng mỗi tháng.
Những con số doanh thu ấn tượng này là minh chứng rõ ràng cho tiềm năng của ngành. Sau khi trừ đi các chi phí vận hành, khoản lợi nhuận thu về vẫn rất đáng kể, khẳng định mở tiệm giặt sấy là một lựa chọn kinh doanh có lãi.
Có nên mở tiệm giặt ủi thời điểm này?
Xu hướng thị trường giặt ủi hiện nay
Thị trường giặt ủi Việt Nam đang tăng trưởng mạnh với tốc độ 15 – 20%/năm. Các yếu tố thúc đẩy bao gồm:
- Lối sống bận rộn của người thành thị: Người trẻ làm việc 8-10 tiếng/ngày, không có thời gian giặt giũ. Họ sẵn sàng chi 200 – 300 nghìn/tháng cho dịch vụ giặt ủi để có thêm thời gian nghỉ ngơi.
- Nhận thức về vệ sinh tăng cao: Kể từ sau đại dịch, người dân chú trọng hơn đến việc giặt sấy khử khuẩn chuyên nghiệp. Nhiều gia đình chọn giặt khô cho quần áo cao cấp, chăn ga định kỳ.
- Máy giặt gia đình có hạn chế: Không phải ai cũng có chỗ phơi rộng rãi, nhất là ở chung cư. Máy giặt gia đình khó xử lý đồ dày như chăn, mền, áo khoác lông vũ.
- Dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp: Các tiệm giặt hiện đại có app đặt lịch, giao nhận tận nơi, theo dõi đơn hàng online đem đến sự tiện lợi và an tâm hơn cho khách hàng.
Lợi thế và thách thức khi tham gia ngành giặt ủi
Lợi thế:
- Nhu cầu thực tế, không phải trend nhất thời và không phụ thuộc mùa vụ.
- Khách hàng quay lại thường xuyên (70-80% là khách quen).
- Mô hình kinh doanh đơn giản, dễ vận hành và có thể bắt đầu với vốn vừa phải.
- Dễ mở rộng quy mô khi đã có kinh nghiệm và lợi nhuận ổn định.
Thách thức:
- Cạnh tranh gay gắt ở khu vực đông dân cư
- Cần quản lý tốt để tránh thất thoát, hư hỏng đồ
- Chi phí điện nước cao nếu không tối ưu quy trình
- Tuyển nhân viên có tâm và tay nghề khó
Tuy nhiên, với mô hình nhượng quyền có sẵn quy trình chuẩn như của Áo Mây, bạn sẽ vượt qua các thách thức dễ dàng hơn. Tìm hiểu thêm về chi phí mở tiệm giặt ủi cần bao nhiêu vốn để có kế hoạch tài chính phù hợp.
Muốn mở tiệm giặt ủi cần chuẩn bị những gì?
Nghiên cứu thị trường, đối tượng khách hàng mục tiêu
Trước khi đầu tư, bạn cần thực hiện nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, hãy tự trả lời các câu hỏi:
- Khu vực bạn định mở có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh? Mức giá và chất lượng dịch vụ hiện tại của họ ra sao?
- Khách hàng tiềm năng của bạn là ai, cụ thể sinh viên, hộ gia đình, nhân viên văn phòng, khách du lịch…).
- Họ có nhu cầu gì đặc biệt? (Giặt nhanh, giặt đồ cao cấp, giặt sấy lấy ngay…).
Xác định mô hình kinh doanh tiệm giặt ủi phù hợp
Mô hình kinh doanh lý tưởng là mô hình đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng bạn nhắm tới. Lựa chọn này sẽ dễ dàng xây dựng bảng giá dịch vụ của tiệm.
Chẳng hạn, bạn có thể xây dựng một mô hình quy mô nhỏ, tập trung vào đối tượng sinh viên giá cả phải chăng, 5.000 – 6.000 VND/kg đối với giặt ướt và 10.000 – 12.000 VND/kg khi giặt sấy.
Hoặc bạn có thể chọn mô hình quy mô vừa và lớn, cung cấp dịch vụ trọn gói cao cấp cho người đi làm. Với nhóm khách hàng này, bạn có thể định giá cao hơn, xứng đáng với chất lượng và sự tiện nghi mang lại.
Chọn địa điểm và mặt bằng tối ưu
Lựa chọn mặt bằng/địa điểm là yếu tố sống còn, theo kinh nghiệm mở tiệm giặt sấy của Áo mây thì vị trí thuận lợi cần:
- Gần khu dân cư đông đúc, chung cư, trường đại học, khu công nghiệp.
- Vị trí mặt tiền hay đầu hẻm dễ thấy và có chỗ để xe cho khách.
- Diện tích đủ rộng để bố trí máy móc và khu vực chờ, ví dụ diện tích tối thiểu 30m² cho tiệm nhỏ.
- Đảm bảo nguồn điện, nước ổn định, đặc biệt là nguồn điện 3 pha cho các dòng máy công nghiệp.
Trang thiết bị và máy móc cần thiết
Mua sắm máy móc, thiết bị chiếm phần lớn vốn đầu tư, trong đó danh sách cơ bản các thiết bị bao gồm:
- Máy giặt công nghiệp: Chọn loại có công suất phù hợp với quy mô tiệm.
- Máy sấy công nghiệp: Đi kèm tương ứng với công suất máy giặt.
- Thiết bị phụ trợ: Bàn là hơi, giá kệ, sọt đựng đồ, móc treo, và hệ thống camera an ninh là những thứ không thể thiếu để vận hành chuyên nghiệp.
Nguyên vật liệu và hóa chất giặt chất lượng
Chất lượng giặt giũ phụ thuộc rất nhiều vào hóa chất. Bạn cần tìm nguồn cung cấp hóa chất uy tín, đảm bảo cung cấp nước giặt, nước xả vải chất lượng tốt, an toàn cho các loại vải và không gây kích ứng da cho khách hàng.
Cách mở tiệm giặt ủi tiết kiệm chi phí
Thiết kế và bố trí không gian hợp lý
Kế hoạch thiết kế, trang trí cửa hàng đúng chuẩn không chỉ thu hút khách hàng mà còn giúp tối ưu quy trình làm việc.
- Phân chia khu vực rõ ràng, ví dụ khu nhận đồ bẩn, khu máy giặt, máy sấy, khu xử lý đồ sạch (ủi, gấp), khu trả đồ.
- Tận dụng ánh sáng tự nhiên tối đa giúp tiết kiệm điện và tạo không gian thoáng đãng.
- Không cần trang trí cầu kỳ, nên sử dụng màu sắc tươi sáng để đem lại cảm giác sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Sắp xếp quy trình vận hành tối ưu
Xây dựng một quy trình làm việc khoa học từ khâu nhận đồ, phân loại, giặt, sấy, đến khâu trả đồ sẽ giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất của nhân viên.
Nên chọn máy giặt, máy sấy loại tiết kiệm điện
Không nên ham rẻ mà chọn những loại máy đời cũ, tiêu thụ nhiều điện năng. Hãy ưu tiên nên chọn máy giặt, máy sấy loại tiết kiệm điện từ các thương hiệu uy tín như LG, Fagor, Electrolux… Mặc dù chi phí đầu tư ban đầu cao hơn, nhưng về lâu dài sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền điện nước đáng kể.
Sử dụng phần mềm quản lý tiệm giặt
Đầu tư 200-500 nghìn/tháng cho phần mềm quản lý chất lượng dịch vụ sẽ giúp bạn: Theo dõi đơn hàng, tránh thất lạc, quản lý thu chi – lãi lỗ tự động, tính năng thống kê doanh thu theo ngày, tháng giúp quản lý từ xa một cách hiệu quả.
5 mẹo quản lý tiệm giặt ủi hiệu quả
- Giữ gìn vệ sinh cửa hàng: Môi trường sạch sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Lau dọn thường xuyên, đặc biệt khu vực tiếp khách.
- Giữ gìn uy tín, hình ảnh cửa hàng trên Internet: Xây dựng fanpage, Google Business để khách hàng dễ tìm kiếm. Trả lời review nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Đào tạo nhân viên về kỹ năng và thái độ phục vụ: Quản lý nhân sự hiệu quả bằng cách đào tạo kỹ năng giặt ủi chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tận tình.
- Đảm bảo giao quần áo đúng hẹn: Uy tín được xây dựng từ việc giữ lời hứa do đó luôn giao đồ đúng thời gian đã hẹn với khách.
- Không làm thất lạc quần áo của khách: Sử dụng hệ thống tag và camera để theo dõi.
- Xử lý sự cố và khiếu nại: Khi khách có khiếu nại hay phàn nàn cần nhanh chóng giải quyết.
- Triển khai chiến lược marketing và quảng bá: Tặng thẻ tích điểm, giặt 10 lần được 1 lần giặt giày miễn phí. Ưu đãi sinh nhật, ngày lễ hay nhắn tin chúc mừng ngày đặc biệt. Khách sẽ quay lại khi cảm thấy được quan tâm.
Những sai lầm cần tránh khi muốn mở tiệm giặt sấy
- Chưa khảo sát thị trường đã đầu tư lớn: Đổ tiền vào máy móc xịn, mặt bằng lớn khi chưa hiểu rõ nhu cầu khu vực là một rủi ro cực lớn.
- Chọn sai vị trí kinh doanh giặt ủi: Vị trí vắng vẻ, khó tìm, không có chỗ để xe sẽ khiến bạn “ế” khách dù dịch vụ tốt đến đâu.
- Không lấy khách hàng làm trung tâm Mở cửa muộn, đóng cửa sớm, không nhận giao hàng tận nơi… Hay thái độ phục vụ kém, không lắng nghe phản hồi, chậm trễ giao đồ sẽ nhanh chóng làm mất khách hàng.
- Tiết kiệm quá mức khi đầu tư vào máy móc và nguyên liệu: Sử dụng máy móc rẻ tiền, hay hỏng vặt hoặc hóa chất kém chất lượng sẽ làm giảm chất lượng dịch vụ, hư hại đồ của khách và “lợi bất cập hại”.
Nên tự kinh doanh hay tham gia mô hình nhượng quyền giặt sấy?
Tự kinh doanh
- Ưu điểm:
- Tự do quyết định mọi thứ, từ thương hiệu, thiết kế đến chiến lược kinh doanh.
- Không phải chia sẻ lợi nhuận hay trả phí nhượng quyền.
- Nhược điểm:
- Phải tự xây dựng mọi thứ từ con số 0, rủi ro cao hơn do thiếu kinh nghiệm và người dẫn dắt.
- Khó khăn trong việc tìm nguồn cung cấp máy móc, hóa chất giá tốt.
- Tốn nhiều thời gian và công sức để marketing, xây dựng thương hiệu.
Nhượng quyền giặt sấy (ví dụ: Giặt sấy Áo Mây)
- Ưu điểm:
- Thừa hưởng thương hiệu đã có uy tín: Bạn không cần tốn công sức xây dựng tên tuổi từ đầu.
- Quy trình vận hành chuẩn hóa: Được chuyển giao một mô hình kinh doanh đã được chứng minh là hiệu quả.
- Hỗ trợ từ A-Z: Được hỗ trợ từ khâu khảo sát mặt bằng, thiết kế, lắp đặt máy móc, đào tạo nhân sự đến marketing.
- Nguồn cung cấp giá tốt: Được hưởng mức giá ưu đãi cho máy móc và hóa chất từ các đối tác của thương hiệu.
- Giảm thiểu rủi ro: Đi theo con đường đã thành công giúp bạn tránh được những sai lầm không đáng có.
- Nhược điểm:
- Phải trả phí nhượng quyền ban đầu và tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của bên nhượng quyền.
Đối với người mới, đặc biệt là nhân viên văn phòng hay người về hưu muốn có mô hình tự vận hành, tham gia nhượng quyền giặt sấy là một lựa chọn an toàn và thông minh hơn. Để tìm hiểu sâu hơn về mô hình này, bạn có thể xem chi tiết tại bài viết Dịch vụ nhượng quyền giặt sấy.
Giải đáp chi tiết các câu hỏi thường gặp khi mở tiệm giặt ủi
Mở tiệm giặt sấy quần áo có cần xin giấy phép kinh doanh hay không?
Có, bạn cần đăng ký giấy phép kinh doanh hộ cá nhân hoặc thành lập công ty. Thủ tục khá đơn giản tại phòng đăng ký kinh doanh cấp quận/huyện.
Nên bắt đầu với quy mô tiệm giặt ủi như thế nào để dễ thành công?
Nên bắt đầu với quy mô nhỏ (2-3 máy giặt, 2 máy sấy, 1 máy vệ sinh giày) để làm quen với nghề. Khi đã có kinh nghiệm và khách hàng ổn định mới nên mở rộng quy mô.
Có cần bằng cấp hay chứng chỉ gì để mở tiệm giặt ủi không?
Không bắt buộc phải có bằng cấp chuyên môn nhưng bạn nên tham gia khóa đào tạo ngắn hạn về kỹ thuật giặt là, phân loại vải, sử dụng hóa chất an toàn – những kiến thức này giúp bạn tự tin hơn khi vận hành.
Mở tiệm giặt ủi cần bao nhiêu nhân viên?
Tiệm nhỏ cần 2 người (1 ca sáng, 1 ca chiều). Nếu bạn trực tiếp quản lý, bạn có thể chỉ cần thuê 1 nhân viên để tiết kiệm chi phí. Tiệm vừa cần 3-4 người để đảm bảo luôn có người trực. Tiệm lớn cần 6-8 người chia 2 ca. Giai đoạn đầu, chủ tiệm cũng nên trực tiếp tham gia để hiểu rõ công việc.
Thời gian hoàn vốn cho tiệm giặt ủi là bao lâu?
Với mô hình nhượng quyền có quy trình tối ưu, thời gian hoàn vốn trung bình 12-15 tháng. Tiệm tự kinh doanh có thể lâu hơn (20-24 tháng) do phải mày mò, sai sót nhiều hơn.
Mở tiệm giặt ủi có cần đăng ký giấy phép môi trường không?
Có. Theo quy định, tiệm giặt ủi là mô hình kinh doanh có tác động đến môi trường, do đó bạn bắt buộc phải xin giấy phép môi trường để hoạt động hợp pháp. Bạn cần nộp hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về xử lý nước thải.
